كيفية وضع خطة ل برنامج تدريب الموظفين

كيفية وضع خطة لبرنامج تدريب الموظفين A الموظفين المدربين تدريبا جيدا هو مفتاح أساسي لتحقيق الأداء الأمثل لأية شركة أو منظمة، تلاحظ مجلة شركة. وقد أظهرت الدراسات أن أنجح، موظفين منتجين هم أولئك الذين تلقوا تدريبا مكثفا، وتقارير دان برادستريت. لذلك، والتخطيط وتنفيذ برنامج التدريب الفعال يجب أن يكون هدفا أساسيا لكل تنظيم. ولكن من أجل أن تكون ناجحة، يجب أن يكون جيدا خططت ونفذت بشكل جيد. لأفضل النتائج، والتمسك بضعة مبادئ توجيهية صارمة، وتنصح شركة الناس الآخرين تقرأها وضع خطة استراتيجية تتماشى بعناية مع المنظمات الأهداف التجارية على المدى الطويل، ويقول شركة المكونات الرئيسية، ويضيف شركة، وينبغي أن تتضمن لمحة خطة التدريب مع قوائم العملية، وهو عنصر تحفيز لتعزيز المشاركة الحماسية، وهي عملية رسمية للتنفيذ، و تقييم الموظف وشهادات من الانتهاء في نهاية البرنامج. تحليل احتياجات التدريب الخاص بك. تحديد نوع الاحتياجات التدريبية موظفيك والسبب في ذلك. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء برنامج تدريبي لخدمة العملاء لمعالجة سوء أداء هذا القسم. أو قد تقوم بتصميم واحد تهدف إلى تثقيف قوة المبيعات الخاص بك عن منتج جديد أو خدمة قبل أن يضرب السوق. تقدم شركة حر أداة تحليل التدريب التي تساعدك على تحديد الأهداف، وتحديد أنواع التدريب تقديم يوول وإدارة التوقعات (انظر الموارد). وضع ميزانية. على سبيل المثال، قد تقرر الإبقاء على شركة تدريب خارجية لمساعدتك في تصميم وتنفيذ البرنامج. وسيكون ذلك أكثر تكلفة من يفعل كل شيء في المنزل، ولكن بشكل عام فإنه سيتم تقديم برنامج أكثر مهنية على أساس الخبرة والتجربة المحددة. ولكن حتى لو كنت تفعل البرنامج في المنزل، وسوف يكون هناك تكاليف مثل الموظفين وإدارة الوقت والمواد والموارد الأخرى. تقرر من الذي سيتم تشغيل البرنامج. إذا كان ذلك ممكنا، تنصح شركة تعيين مدير التدريب للإشراف على البرنامج الحالي وجميع المبادرات المستقبلية. جعل هذا الشخص مسؤولا عن وضع خطة استراتيجية التدريب والتنفيذ استنادا إلى الأهداف منظمات الأعمال. الحصول إدارة على متن الطائرة، ينصح DB. على الرغم من الحماس من أسفل إلى أعلى من الموظفين هو المهم، وذلك هو في شراء أعلى إلى أسفل من الإدارة، ويلاحظ شركة مرة واحدة وقد تم تطوير برنامج التدريب والحاضر لإدارة والحصول على موافقة رسمية من بينها الحصول على موافقة خطية من الميزانية. تبدأ صغيرة، توصي DB. قبل نشر البرنامج على نطاق واسع، عبر المؤسسة بأكملها أو حتى قسم كامل، يتلون مع مجموعة صغيرة من الموظفين لذلك الجميع هو مريح مع العملية والنتائج المتوقعة. استخدام القياس الأولي لتحديد أوجه القصور في العملية واصلاحها قبل البدء رسميا المبادرة. قياس النتائج. دون نتائج قابلة للقياس، من المستحيل تقريبا لمشاهدة التدريب، ولكن أي شيء كمصروف، ويقول DB. تحديد بالضبط كيف سيتم تقييم وقياس العائد على الاستثمار التدريب. على سبيل المثال، قد يكون عشرات تحسين خدمة العملاء. ويمكن أيضا أن يكون تحسين نسبة الختامي لمندوبي المبيعات المجال. مفتاح، تلاحظ DB، لإظهار نتائج ملموسة حقيقية. ثت الطريقة الوحيدة التي يمكن أن الحفاظ على الالتزام بالتدريب.